Πολιτική επιστροφών

Μπορείτε να επιστρέψετε τα περισσότερα νέα, μη ανοιγμένα αντικείμενα εντός 30 ημερών από την παράδοση για πλήρη επιστροφή χρημάτων. Θα πληρώσουμε επίσης τα έξοδα αποστολής επιστροφής εάν η επιστροφή είναι αποτέλεσμα σφάλματος μας (λάβατε ένα εσφαλμένο ή ελαττωματικό αντικείμενο κ.λπ.).

Θα πρέπει να περιμένετε να λάβετε την επιστροφή χρημάτων σας εντός τεσσάρων εβδομάδων από την παράδοση του πακέτου σας στον αποστολέα επιστροφής, ωστόσο, σε πολλές περιπτώσεις θα λάβετε επιστροφή χρημάτων πιο γρήγορα. Αυτή η χρονική περίοδος περιλαμβάνει τον χρόνο διέλευσης για να λάβουμε την επιστροφή σας από τον αποστολέα (5 έως 10 εργάσιμες ημέρες), τον χρόνο που χρειάζεται για να επεξεργαστούμε την επιστροφή σας μόλις την παραλάβουμε (3 έως 5 εργάσιμες ημέρες) και τον χρόνο που χρειάζεται η τράπεζά σας για να επεξεργαστεί το αίτημα επιστροφής χρημάτων μας (5 έως 10 εργάσιμες ημέρες).

Εάν πρέπει να επιστρέψετε ένα προϊόν, απλώς συνδεθείτε στο λογαριασμό σας, προβάλετε την παραγγελία χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «Ολοκλήρωση παραγγελιών» κάτω από το μενού Ο λογαριασμός μου και κάντε κλικ στο κουμπί Επιστροφή αντικειμένων. Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω e-mail για την επιστροφή των χρημάτων σας μόλις λάβουμε και επεξεργαστούμε το επιστρεφόμενο προϊόν.

Αποστολή

Μπορούμε να στείλουμε σε σχεδόν οποιαδήποτε διεύθυνση στον κόσμο. Στην Ευρώπη, αποστέλλουμε συνήθως εντός 2-7 εργάσιμων ημερών. Σημειώστε ότι υπάρχουν περιορισμοί σε ορισμένα προϊόντα και ορισμένα προϊόντα δεν μπορούν να αποσταλούν σε διεθνείς προορισμούς.

Όταν κάνετε μια παραγγελία, θα εκτιμήσουμε τις ημερομηνίες αποστολής και παράδοσης για εσάς με βάση τη διαθεσιμότητα των αντικειμένων σας και τις επιλογές αποστολής που επιλέγετε. Ανάλογα με τον πάροχο αποστολής που επιλέγετε, οι εκτιμήσεις ημερομηνίας αποστολής ενδέχεται να εμφανίζονται στη σελίδα προσφορών αποστολής.

Σημειώστε επίσης ότι οι τιμές αποστολής για πολλά είδη που πουλάμε βασίζονται στο βάρος. Το βάρος οποιουδήποτε τέτοιου είδους μπορεί να βρεθεί στη σελίδα λεπτομερειών του. Για να αντικατοπτρίζονται οι πολιτικές των ναυτιλιακών εταιρειών που χρησιμοποιούμε, όλα τα βάρη θα στρογγυλοποιηθούν στην επόμενη πλήρη λίρα.